এজেন্ট এবং এ্যাডমিন টিমের মধ্যবর্তী সেতু হিসেবে কাজ করেন সাব এ্যাডমিনরা — দৈনন্দিন লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রাথমিক সমস্যাগুলো দ্রুত সামলান, আর জটিল বিষয় হলে সঠিক টিমের কাছে পাঠিয়ে দেন। নিচে থাকা যাচাইকৃত প্রোফাইল থেকে পছন্দমতো একজনকে বেছে WhatsApp অথবা Messenger-এ সরাসরি বার্তা পাঠান। মনে রাখবেন, এই পেজই 9wickets-এর একমাত্র বৈধ সাব এ্যাডমিন ডিরেক্টরি — অন্য কোথাও একই দাবিতে প্রকাশিত তালিকা প্রতিষ্ঠানের নয়।
তালিকাভুক্ত হওয়ার আগে প্রতিটি প্রোফাইল হাতে-কলমে পরীক্ষা করা হয়েছে। যোগাযোগের আগে নাম, কর্মএলাকা, রেটিং এবং ID মিলিয়ে দেখে নিন।
দেওয়া তথ্যে মিল পাওয়া যায়নি — বানান ঠিক আছে কিনা যাচাই করে আবার চেষ্টা করুন।
অ্যাকাউন্ট, ডিপোজিট কিংবা উইথড্র সংক্রান্ত প্রাত্যহিক প্রশ্নে সাব এ্যাডমিন প্রথমেই সাড়া দেন, আর প্রয়োজন হলে বিষয়টি সঠিক টিমের কাছে দ্রুত পৌঁছে দেন। বাংলাদেশে নিয়মিত যোগাযোগের জন্য 9wickets-এর এই স্তরটিই এখন পর্যন্ত সবচেয়ে দ্রুততম ও ভরসাযোগ্য মাধ্যম।
১০০% যাচাইকৃতসাধারণ পর্যায়ের অভিযোগ ১ ঘণ্টার মধ্যে ট্র্যাক করে সমাধানের চেষ্টা করা হয়, ফলে অপেক্ষার সময় ন্যূনতম থাকে।
অ্যাকাউন্ট, ডিপোজিট কিংবা উইথড্র নিয়ে প্রতিদিনের প্রশ্নের জন্য একটি স্থিতিশীল ও ভরসাযোগ্য যোগাযোগ চ্যানেল।
এজেন্ট এবং এ্যাডমিন টিমের সাথে কাজ করার প্রমাণিত অভিজ্ঞতা যাচাই করার পরই কাউকে তালিকায় যুক্ত করা হয়।
অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সংক্রান্ত প্রশ্নে উপযুক্ত সাব এ্যাডমিন বেছে নিতে সমস্যা হলে, কাস্টমার সার্ভিস টিম আপনাকে সঠিক জনের সাথে মিলিয়ে দেবে।